Hívásátirányítás

A Hívásátirányítás szolgáltatás segítségével a mobiltelefonodra beérkező hívásokat átirányíthatod egy tetszőleges telefonszámra, azaz bármely

• yetteles mobilszámra, beleértve a Hangpostát is
• más mobilszámra
• belföldi vezetékes számra
• külföldi vezetékes vagy mobilszámra

Kivételt képeznek a Yettel hálózatából nem hívható telefonszámok, emelt díjas hívószámok, és a rövid hívószámok melyekre hívásokat átirányítani nem lehet.
 

Az átirányításnak több esete létezik:

• Feltétel nélküli hívásátirányítás
• Feltételes hívásátirányítás az alábbi feltételekkel:
  - ha telefonod foglalt
  - ha nem vagy elérhető
  - ha nem válaszolsz.
   

A szolgáltatás használata:

A Hívásátirányítás minden előfizetőnk számára elérhető és aktiválva van. Az átirányítás módosítása csak a Yettel által, illetve külföldön a külföldi szolgáltató által lefedett területen lehetséges, tehát ott, ahol a telefonkészüléked térerőt jelez.

Eldöntheted, hogy milyen esetekben történjen az átirányítás:

• az összes hívás átirányítása (feltétel nélküli hívásátirányítás) (kódszáma: 21)
• átirányítás, ha éppen telefonálsz (foglaltság esetén) (kódszáma: 67)
• átirányítás, ha nem fogadod a hívást (kicseng és nem veszed fel) (kódszáma: 61)
• átirányítás, ha nem vagy elérhető (kódszáma: 62), mert nincs térerő, kikapcsoltad telefonod, nincs telefonkészülékedben SIM-kártya.
   

A készüléken történő aktiválás általános, minden készülékre érvényes módja:

* gomb, * gomb, kódszám, * gomb, telefonszám (ahova átirányít), # gomb, hívásindító gomb (NOKIA készülékeken a * gomb kétszeri megnyomása között 3 mp szünetet kell hagyni.)

A telefonszámot a következő módon írd be:

A "+" jel, az ország hívószáma, körzetszám (vagy a mobiltelefon előhívószáma), telefonszám (pl. +36209123456).

A hívásátirányítás státuszát a következőképpen ellenőrizheted:

* gomb, # gomb, kódszám, # gomb, hívásindító gomb

A készüléken történő törlés általános, minden készülékre érvényes módja, ha csak egyféle átirányítást szeretnél törölni:

# gomb, # gomb, kódszám, # gomb, hívásindító gomb

A készüléken történő törlés általános, minden készülékre érvényes módja, ha az összes aktivált átirányítását egyszerre szeretnéd törölni:

# gomb, # gomb, 002, # gomb, hívásindító gomb

Készüléked használati utasításában megtalálhatod a saját készülékedre vonatkozó, szintén használható aktiválási, törlési, ellenőrzési módot, valamint a szolgáltatás kezelésének pontos leírását.

Ha otthon felejtetted a telefonod, feltétel nélküli hívásátirányítást ügyfélszolgálatunkon is kérhetsz. Számlás előfizetés esetén aktív előfizetés, kártyás előfizetés esetén pozitív egyenleg szükséges. Ügyintézés előtt készítsd elő kártyaszintű jelszavadat!
 

Díjak

A Hívásátirányítás szolgáltatás igénybevétele havidíjmentes, azonban a létrejövő átirányított hívások forgalmi díja megegyezik a megadott telefonszám hívása során fizetendő percdíjjal. A perckedvezmény és korlátlan hívásirányok kedvezményei az átirányított hívások esetében nem érvényesülnek, így az átirányított hívások díjai minden esetben a havi előfizetési díjon felül kerülnek számlázásra.

Az átirányított hívások forgalmi díjait a hívásátirányítást kezdeményező előfizető fizeti és az alábbiak szerint terhelődik:

• Saját hálózatba: a tarifacsomaghoz tartozó hálózaton belüli irány díja;
• Belföldi mobil- és vezetékes hálózatba: a tarifacsomaghoz tartozó egyéb mobil- és vezetékes irányba érvényes díja;
• Külföldi számra: az adott országra vonatkozó nemzetközi hívásdíj.