A díjkorrekció háttere
Kisvállalkozói számlás előfizetéssel rendelkező ügyfeleink 2025. március 5-től, az érintett dolgozói- és flotta tarifával rendelkező számlás ügyfelek pedig 2025. április 9-től az éves fogyasztói árindex mértékéhez igazodó díjkorrekció végrehajtása következtében a tarifa havidíjakban 3,7%-os mértékű emelkedést tapasztalhatnak. A havidíjon felüli percdíjak és SMS díjak változatlanok maradnak.
Azon tarifacsomagok esetében – üzleti előfizetés esetén -, amelyek adatkerete nem teljes egészében használható fel az 1-es / EU roaming díjzónában, és érintettek a díjváltozásban, ott 2025. március 5-től a felhasználható roaming adatkeretek növekednek.
A díjváltozásról ügyfeleinket a változások életbe lépését megelőzően, megfelelő időben, SMS-ben , valamint számlalevélen értesítjük.
A díjkorrekció biztosít felmondási jogot?
A díjváltozás felmondási jogot nem keletkeztet: az inflációkövető díjkorrekcióra vonatkozó ÁSZF 7.1. pontjában foglalt rendelkezések szerint az indexálás végrehajtása felmondási joggal nem jár.
A 2025. évi inflációkövető díjkorrekció részletei
Milyen díjak érintettek?
Üzleti kisvállalkozói (számlás) előfizetők esetében az ÁSZF 3. sz. mellékletében szereplő üzleti számlás hangalapú és mobilinternet tarifacsomagok havidíjai és kiegészítő havidíjai, valamint az ÁSZF-ben nem szereplő, Üzleti Előfizetői Szerződésben foglalt zártkörű számlás tarifacsomagok havi előfizetési díjai és kiegészítő havidíjai, továbbá mindezen – akár publikus, akár zártkörű- tarifacsomagokhoz kapcsolódó, kiegészítő szolgáltatások közül a zárt hívócsoportot és csoporthívást biztosító szolgáltatások havidíjai (például: Cégen belül 0 Ft), és a forgalmi keretet vagy kedvezményt biztosító szolgáltatások havi- és egyszeri díjai (például: egyszeri adatjegy, megújuló adatcsomag). A pontos feltételeket a Yettel ÁSZF törzsszövegének 7.1. pontja tartalmazza.
Roaming 1-es díjzónában felhasználható keret változása
Amennyiben a tarifacsomagban biztosított adatkeret nem teljes egészében használható fel az 1. roaming díjzónában, úgy a havidíj növekedésére tekintettel ezen roaming díjzónában a felhasználható adatkeret megnő. Erről bővebb tájékoztatást az aktuális ÁSZF tartalmaz.
Mikortól lép hatályba, és milyen mértékű díjmódosítás várható?
A kisvállalkozói ügyfelek esetében 2025. március 5-től kerül sor a díjmódosításra, a díjváltozás mértéke 3,7%. Az első, emelt havidíjakat tartalmazó számlában a díjak időarányosan kerülnek kiszámlázásra.
Küldenek majd külön értesítést a díjemelés bevezetése előtt? Ha igen, mikor?
Igen, a díjváltozás életbe lépése előtt, 2025. február folyamán a kisvállalkozói (számlás) ügyfeleket SMS-ben és a benne található linken keresztül értesítjük.
Hol tudom megnézni a konkrét havidíj változásokat?
Az üzleti kisvállalkozói (számlás) előfizetők a 2025. február folyamán kiküldött SMS-értesítésben található link alatt ismerhetik meg az előfizetői szerződésükre vonatkozó díjváltozásokat.
Mi a teendő, ha nem szeretném elfogadni a díjmódosítást és szeretném felbontani a szerződésemet?
A díjváltozás felmondási jogot nem keletkeztet: az inflációkövető díjkorrekcióra vonatkozó ÁSZF 7.1. pontjában foglalt rendelkezések szerint az indexálás végrehajtása felmondási joggal nem jár.
(Az érintett kedvezményes dolgozói és flotta tarifákkal, szolgáltatásokkal rendelkező egyéni és üzleti előfizetők)
Milyen díjak érintettek?
A dolgozói- és flotta tarifával rendelkező Előfizetők esetében az ÁSZF-ben nem szereplő, Egyedi Előfizetői Szerződésben vagy Üzleti Előfizetői Szerződésben foglalt, kedvezményes dolgozói és flotta hangalapú és mobilinternet számlás tarifák és tarifacsomagok havi előfizetési díjai, valamint, a tarifához kapcsolódó kiegészítő havidíj, és havidíjas kiegészítő szolgáltatások közül a zárt hívócsoportot és csoporthívást biztosító szolgáltatások havidíjai, - ami a flottán belüli beszélgetéseket jelenti - és a Forgalmi Keretet vagy Kedvezményt Biztosító Szolgáltatások havi- és egyszeri díjai(például: egyszeri adatjegy, megújuló adatcsomag) – a pontos feltételek ez esetben is a Yettel ÁSZF törzsszövegének 7.1,. pontja alatt találhatók meg.
Roaming 1-es díjzónában felhasználható keret változása
Amennyiben a tarifacsomagban biztosított adatkeret nem teljes egészében használható fel az 1. roaming díjzónában, úgy a havidíj növekedésére tekintettel ezen roaming díjzónában a felhasználható adatkeret megnő. A növekedés mértékéről 2025. április 9-től tájékozódj a Yettel App és a Yettel Fiók felületein, illetve ÁSZF-ben szereplő tarifa-, vagy adatcsomag esetén a mindenkor hatályos ÁSZF-ben.
Mikortól lép hatályba, és milyen mértékű díjmódosítás várható?
2025. április 9-től kerül sor a díjváltozásra, melynek mértéke 3,7%. Az első, emelt havidíjakat tartalmazó számlában a díjak időarányosan kerülnek kiszámlázásra.
Küldenek majd külön értesítést a díjemelés bevezetése előtt? Ha igen, mikor?
Igen, a díjváltozás életbe lépése előtt, a díjváltozásban érintett dolgozói- és flotta tarifával rendelkező ügyfelek 2025. február folyamán SMS-értesítést kapnak.
Hol tudom megnézni a konkrét havidíj változásokat?
A díjváltozásban érintett dolgozói- és flotta tarifával rendelkező számlás ügyfelek a az SMS-értesítésben található link alatt ismerhetik meg az előfizetői szerződésükre vonatkozó díjváltozásokat.
Mi a teendő, ha nem szeretném elfogadni a díjmódosítást és szeretném felbontani a szerződésemet?
A díjváltozás felmondási jogot nem keletkeztet: az inflációkövető díjkorrekcióra vonatkozó ÁSZF 7.1. pontjában foglalt rendelkezések szerint az indexálás végrehajtása felmondási joggal nem jár.